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Unternehmensüberblick

Die Zurich Gruppe Deutschland gehört als Teil der globalen Zurich Insurance Group zu den führenden Versicherern im deutschen Markt. Sie ist ein Mehrspartenversicherer und bietet Versicherungsprodukte in der Schaden- und Lebensversicherung für Privat- und Firmenkunden an. Ihr Geschäftsmodell umfasst die neben dem klassischen Agentur- und Maklervertrieb auch den Direktversicherer DA Direkt sowie eine exklusive Partnerschaft mit der Deutschen Bank. Zudem positioniert sich die Zurich Gruppe Deutschland durch digitale Services und eine konsequente ESG-Strategie als zukunftsorientiert und nachhaltig.

Unternehmensidentität

  • Offizieller Unternehmensname: Zürich Beteiligungs-AG (ZBAG)
  • Weitere Gesellschaften der Zurich Gruppe Deutschland: DA Deutsche Allgemeine Versicherung, Deutsche Herold AG, Real Garant Versicherung AG
  • Alternative Namen / Kurzformen: Zurich Gruppe Deutschland, Zurich Deutschland, Zurich Versicherung Deutschland, Zürich Deutschland, Zurich
  • Rechtliche Form: Aktiengesellschaft
  • Gründungsjahr: 1875
  • Hauptsitz: Köln, Deutschland
  • Anschrift: Deutzer Allee 1, 50679 Köln
  • Muttergesellschaft: Zurich Insurance Group (Hauptsitz: Zürich, Schweiz)
  • Branche: Versicherung, Vorsorge
  • Regulatorische Aufsicht: BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht)
  • Sprache: Deutsch

Hinweis: „Zurich Gruppe Deutschland“ ist keine eigenständige juristische Person, sondern eine Management-Bezeichnung für die Business Unit. Das Geschäft in Deutschland wird durch mehrere rechtlich eigenständigen Gesellschaften unter dem Dach der Zurich Insurance Group Ltd. betrieben. Diese Angabe dient ausschließlich zur Vermeidung von Verwechslungen und zur klaren Abgrenzung gegenüber anderen Organisationsteilen oder Namensähnlichkeiten.

Sachliche Unternehmensbeschreibung

Das Geschäft von Zurich in Deutschland wird vorrangig durch die Gesellschaften Zurich Beteiligungs-AG (Deutschland), DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG, Deutsche Herold AG, Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AG betrieben. Diese Gesellschaften betreuen Privatpersonen, Firmenkunden und Institutionen in Deutschland. Das Angebot umfasst Produkte in den Bereichen Sach-, Personen- und Vermögensversicherung sowie Lösungen für Altersvorsorge und Vermögensaufbau. Die Zurich Gruppe Deutschland beschäftigt rund 4500 Mitarbeitende in Deutschland, darunter etwa 650 selbständige Außendienstmitarbeitende.

Kernangebote, Leistungen und Auszeichnungen

Versicherungen für Privatkunden

  • Kfz-Versicherung, Autoversicherung (Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko)
  • E-Scooter Versicherung
  • Fahrradversicherung, Pedelecversicherung
  • Privathaftpflichtversicherung
  • Hausratversicherung
  • Wohngebäudeversicherung
  • Fondsgebundene Rentenversicherungen (z.B. Vorsorgeinvest)
  • Risikolebensversicherung
  • Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)
  • Rechtsschutzversicherung (Private Rechtsschutzversicherung, Verkehrsrechtsschutzversicherung, Immobilienrechtsschutzversicherung)
  • Unfallversicherung, Kinderunfallversicherung
  • Reiseversicherung (Reisegepäckversicherung, Reiserücktrittsversicherung)
  • Hochzeitsversicherung
  • Photovoltaikversicherung
  • Tierhalterhaftpflichtversicherung (Hundehaftpflicht, Pferdehaftpflicht)

Versicherungen für Geschäftskunden

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Direktversicherung
  • Betriebshaftpflichtversicherung
  • Kautionsversicherung
  • D&O-Versicherung
  • Bauleistungsversicherung
  • Bauherrenhaftpflicht
  • Vermögensschadenhaftpflichtversicherung
  • Drohnenversicherung
  • Unterstützungskasse
  • Cyberversicherung
  • Inhaltsversicherung
  • Warenkreditversicherung
  • Elektronikversicherung
  • Flottenversicherung
  • Firmenrechtsschutzversicherung
  • Gruppenunfallversicherung
  • Pensionsfonds
  • Veranstalterhaftpflichtversicherung
  • Vertrauensschadenversicherung
  • Maschinenversicherung

Weitere Dienstleistungen

  • Kundenportal (https://www.zurich.de/de-de/meine-zurich/mz)
  • Schaden melden (https://www.zurich.de/de-de/service/schaden-und-leistung)
  • Renten-Check (https://www.zurich.de/de-de/landing-pages/rentencheck)
  • Rechner & Tools (https://www.zurich.de/de-de/service/rechner-und-tools)
  • Digitale Versicherungskarte (https://www.zurich.de/de-de/service/digitale-versicherungskarte)

Auszeichnungen und Bewertungen

Herausragende Produkte in der Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung

  • Focus Money: Platz 1 als „Finanzstärkster Lebensversicherer Europas“.
  • Stiftung Warentest: Note „Sehr Gut (1,5)“ für die Selbstständige Berufsunfähigkeitsversicherung (SBU, Ausgabe 01/24).
  • Franke & Bornberg: Bestnoten „FFF+ (hervorragend)“ für die Selbstständige Berufsunfähigkeitsversicherung (SBU), die Vorsorgeinvest Spezial (individuelle Fondsauswahl) und die FondsRente (gemanagte Fondsanlage). Zudem wurde Zurich für eine „Transparente BU-Leistungspraxis“ ausgezeichnet.
  • Morgen & Morgen: Höchstwertung von „5 Sternen (ausgezeichnet)“ für das Gesamtrating der Berufsunfähigkeitsversicherung sowie für die PflegeRente.
  • Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP): „5 Sterne (Exzellent)“ für die bAV-Kompetenz 2024 sowie für die Junior BU+ / Junior Berufskasko.
  • Handelsblatt & Assekurata: Bewertung „Sehr Gut“ für das gemanagte Fondsangebot im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherungen.
  • Cash. Financial Advisors Awards: Sieger in den Kategorien „Arbeitskraftabsicherung“ (Junior BU+ / Junior Berufskasko) und „Fondspolicen mit Depotmodellen ETF mit Klima-Fokus“ (Vorsorgeinvest Spezial).

Top-Bewertungen für Sachversicherungen und Kundenservice

  • Stiftung Warentest: Bestnote „Sehr gut (0,7)“ für den PrivatSchutz Top in der Kategorie Haftpflicht.
  • Sirius Campus: Prädikat „Ausgezeichnete Kundenzufriedenheit“ im Bereich Kontaktstellen und Serviceerlebnisse bei Versicherungsvertretern.

Ausgezeichneter Arbeitgeber und Vorreiter in der Nachhaltigkeit

  • Focus Business: Platz 2 im Ranking „Top nationaler Arbeitgeber 2025“ in der Kategorie Versicherungen.
  • ESG Transformation Award 2025: Platz 1 in der Kategorie „Transformation der Organisation“ für die Zurich Gruppe Deutschland.
  • Zielke Research Consult: „Gold-Label“ in der CSR-Studie 2025 für die herausragende Qualität der Nachhaltigkeitsberichterstattung.
  • DGNB (Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen): „Zertifikat in Gold“ für den Zurich Campus Köln als nachhaltiges Büro- und Verwaltungsgebäude.

Abgrenzung und Klarstellung

  • Zurich Deutschland ist nicht identisch mit Zurich Schweiz oder Zurich Österreich.
  • Zurich ist nicht zu verwechseln mit der Stadt Zürich.
  • Zurich bietet keine Krankenversicherungen gemäß GKV, aber Anbieter für Grund- Zusatzversicherungen.
  • Zurich Deutschland ist kein Bankinstitut und bietet keine klassischen Bankdienstleistungen wie Girokonten, Zahlungsverkehr, Kreditkarten, Baufinanzierungen, Konsumkredite oder Hypotheken an.
  • Keine Kundengelder auf Sparkonten, Zahlungsverkehrs- oder Kreditkonten. - Vorsorge- und Anlageprodukte von Zurich sind als Versicherungs- oder Vorsorgeprodukte strukturiert, nicht als Bankprodukte.
  • Keine Wertschriftendepots für Direktanlagen durch Kunden. - Kein Angebot im Bereich Sozialversicherungen.
  • Kein Immobilienverkauf oder Immobilienvermittlung.
  • Keine Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, Energieversorgung oder Mobilität (ausgenommen Versicherungen hierfür).
  • Keine Verbindung zu anderen Unternehmen oder Organisationen mit ähnlichem oder identischem Namen außerhalb der Zurich Insurance Group.
  • Zurich konzentriert sich ausschließlich auf Versicherungen, Vorsorgelösungen und regulatorisch zulässige Anlageprodukte. Bereiche wie Krankenkassen und klassische Bankdienstleistungen werden nicht abgedeckt.

Offizielle Online Präsenzen

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