Liebe Kundinnen und Kunden,

auch wir sind gezwungen, auf die sich ausbreitende Corona-Pandemie zu reagieren.

Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter haben wir unser Büro auf unbestimmte Zeit geschlossen. Per Telefon, Fax oder Post sind wir in dieser Zeit nicht erreichbar!

Teile der Mitarbeiter werden im Homeoffice ihre Arbeit fortführen und sind, im Rahmen unserer normalen Öffnungszeiten, per Mail erreichbar.

Bitte verwenden Sie bevorzugt griessinger@zuerich.de für Ihre Anfragen. Folgend erläutern wir Ihnen die möglichen Vorgehensweisen:

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1. Kfz-Versicherung:

    

   • eVB-Nummer

     Bitte teilen Sie uns mit, ob es sich um ein zusätzliches Fahrzeug handelt oder ob ein bestehendes Fahrzeug wegfällt (bitte in diesem Fall das Kennzeichen mit angeben!).

     Nach Zulassung senden Sie uns bitte eine Kopie des Fahrzeugscheins, den aktuellen Kilometerstand und teilen uns mit, wie das Fahrzeug versichert werden soll (Voll/Teilkasko, jährliche Fahrleistung, Fahrerkreis).

      

   • Änderungen bei bestehender Kfz-Versicherung

     Bitte geben Sie bei sämtlichen Anfragen stets das Kennzeichen und im besten Fall die Versicherungsnummer an.

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   Schaden melden:

2. Bitte senden Sie uns für die Prüfung des Versicherungsschutzes folgende Daten:

   • Kurze Schadenschilderung (Was ist passiert? Wo und wann?)
   • Fotos der Beschädigung
   • Kostenvoranschlag (falls bereits vorhanden) oder eine Schätzung der Schadenhöhe

   Anschließend werden wir, je nach Art des Schadens, entscheiden, ob wir noch weitere Daten von Ihnen benötigen oder ob der Schaden ggf. direkt repariert und reguliert werden kann.

   ACHTUNG!! Bei Personenschäden oder größeren Sachschäden (ab 5.000 EUR) vermerken Sie bitte im Betreff „Großschaden - eilig“, damit hier eine bevorzugte Bearbeitung erfolgen kann.

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   Neubestellung

Wenn Sie als bevollmächtigter Bezirksschornsteinfegermeister neu bestellt wurden, so geben Sie im Betreff bitte „Neubestellung – eilig“ an und teilen uns folgende Daten mit:

• Name
• Anschrift
• Geburtsdatum
• Bezirk
• Datum der Übernahme
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Wir setzen uns gern telefonisch mit Ihnen in Verbindung und lassen Ihnen alle Angebotsunterlagen per Mail zukommen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen derzeit keine Termine vor Ort wahrnehmen können. Der Abschluss von Versicherungen, sowie die Beratung kann im Moment nur telefonisch bzw. per Mail erfolgen. Gern statten wir Ihnen einen Besuch ab, sobald sich die Situation wieder beruhigt hat.

Wir werden alles dafür tun, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird und hoffen auf Ihr Verständnis, dass sich die Bearbeitungszeit derzeit verlängert.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der A. u. S. Grießinger GmbH