Die Aufgabe und Tätigkeit von Compliance bestehen in der Unterstützung und Beratung der Geschäftsführung und der einzelnen Geschäftseinheiten der Zurich Gruppe Deutschland, einschließlich ihrer Mitarbeitenden, bei der Sicherstellung ordnungsgemäßen Verhaltens, d. h. eines Verhaltens, welches im Einklang mit Recht und Gesetz sowie den von Zurich aufgestellten ethischen und sonstigen Grundsätzen steht. Ziel ist die Herstellung einer Compliance-Kultur im Einklang mit den Zurich Grundwerten.
Compliance ist präventiv und systematisch beratend tätig. Hierzu gehören die Entwicklung und Implementierung von Richtlinien und Prozessen, die Durchführung von Compliance-Schulungen sowie die Kontrolle der Einhaltung der gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen und sonstigen Vorgaben.