Schutz der Arbeitskräfte

Sie fügt hinzu, dass Zurich in Irland und Australien Programme gestartet hat, um das Bewusstsein für psychische Gesundheit zu schärfen und Unterstützung anzubieten, die über "versicherte Interessen" hinausgeht. Liu weist darauf hin, dass ein Gefühl der Hilflosigkeit eine schädliche Nebenwirkung von Covid-19 ist, die die Auswirkungen von Einkommens- und Beschäftigungsverlusten, die viele erleben werden, noch verstärkt.

Was dies für die Versicherung bedeutet, ist klar. „Den Fragen der psychischen Gesundheit wird mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden“, sagt Liu. „Wir haben bereits gesehen, dass viele Unternehmen Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter an erster Stelle setzen. Es ist ein Trend, der sich nach Covid-19 wahrscheinlich fortsetzen und weiterentwickeln wird."

Wenn es um körperliche Gesundheit geht, ist Erfahrung ein entscheidender Faktor. Eine der wichtigsten Erkenntnisse in der Untersuchung von Zurich-Oxford zu Einkommensschutzlücken ist, dass die persönliche Erfahrung mit einem negativen Gesundheitsereignis die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Arbeitnehmer eine Einkommensschutzversicherung abschließen. Und weil diese Untersuchung gezeigt hat, dass weniger als 50 Prozent der Belegschaft über Versicherungen informiert sind, besteht auch eine Wissenslücke. Dies gilt insbesondere für Arbeitnehmer mit nicht-traditionellen Verträgen.

Als das Forschungsteam von Zurich und Oxford 11.000 Menschen in 11 Ländern zum Einkommensschutz befragte, gab jeder Fünfte an, dass er weniger als einen Monat ohne Einkommen überleben könne, und drei von fünf gaben an, dass ihre Ersparnisse weniger als sechs Monate dauern würden. Covid-19 bringt Schwierigkeiten und den Verlust von Arbeitsplätzen mit sich, und es ist sowohl eine brutale Erinnerung daran, dass wir vorausdenken müssen, als auch eine Gelegenheit, die Lehren aus der Forschung zu nutzen.

Eine weitere Erkenntnis aus der Forschung von Zurich und Oxford ist unsere wachsende Abhängigkeit von Technologie, die natürlich die enorme Verlagerung auf Hausaufgaben während der Pandemie ermöglicht. Die Arbeitnehmer von heute möchten entscheiden, wo, wann und wie sie arbeiten. Dies spiegelt unsere zunehmend agile Belegschaft wider, aber es muss auch ein ausreichender Schutz vorhanden sein.

In einer von Staples durchgeführten Umfrage gaben 90 Prozent der Mitarbeiter an, dass sie mehr Flexibilität am Arbeitsplatz wünschen, und 67 Prozent gaben an, dass sie die Suche nach einem neuen Arbeitsplatz in Betracht ziehen würden, wenn ihr derzeitiger Arbeitgeber unflexibel wäre. Bleibt abzuwarten, ob Heimarbeit zur Normalität wird, wird der derzeitige Sprung vom Büro nach Hause die Unternehmen dazu veranlassen, sich genauer mit flexiblen Arbeitsweisen zu befassen, von denen Arbeitnehmer, Arbeitgeber und Kunden gleichermaßen profitieren.

Fernarbeit sollte eher eine Wahl als eine Notwendigkeit sein, da dies sonst zu Stress und verminderter Produktivität führen kann. Mit zunehmender Flexibilität und Mobilität besteht auch ein höheres Risiko für Cyberkriminalität, wenn die normalen Sicherheitsvorkehrungen aufgehoben werden.

Nadia Younes, globale Leiterin für Mitarbeitererfahrung, Vielfalt und Wohlbefinden bei Zurich, erklärt: „Was wir jetzt haben, ist kein Beispiel für normales flexibles Arbeiten, weil es nicht auf Erfolg, sondern auf Überleben, ausgelegt ist. Die Flexibilität hat jedoch zweifellos die Geschäftskontinuität während der Krise ermöglicht und wird für die wirtschaftliche Erholung von entscheidender Bedeutung sein.“

Younes sagt, welche Veränderungen auch immer durch unseren Kampf gegen Covid-19 beschleunigt werden, wir dürfen nicht zulassen, dass Flexibilität zu Verwundbarkeit wird - und wir sollten überdenken, was wir unter Work-Life-Balance verstehen. "Es sollte für beide Seiten vorteilhaft sein", sagt Younes, "so dass Flexibilität bei Dingen wie Arbeitszeiten oder Standort sowohl den Arbeitnehmern als auch dem Arbeitgeber zugutekommt. Jeder sollte wissen, was in dieser Gleichung erforderlich ist, um engagiert, produktiv und belastbar zu bleiben".

Wir müssen auch sicherstellen, dass das Konzept des Wohlergehens die Gleichstellung der Geschlechter, die Vielfalt und die Integration in allen ihren Formen umfasst. Um diesen Punkt zu unterstreichen, wurden im Rahmen der Umfrage "Perceptions on Protection" 16.500 Personen befragt, und es wurden ausgeprägte Ungleichgewichte zwischen den Geschlechtern sowohl in Bezug auf Flexibilität als auch auf Verwundbarkeit festgestellt. Vor allem wurde festgestellt, dass nur 34 Prozent der Frauen andere Mitarbeiter beaufsichtigen. Frauen sind auch weniger über Versicherungen informiert und anfälliger für die sich verändernde Arbeitswelt.

Wir dürfen auch die Altersdemografie nicht aus den Augen verlieren. Da die Menschen länger leben, müssen wir einen "lebenslangen" Schutz bieten, der einen finanziellen und gesundheitlichen Schutz während der Wechselfälle unseres Arbeitslebens bis ins hohe Alter und in den Ruhestand hinein gewährleistet.

Alle wollen eine schnelle Rückkehr zur "Normalität" - ein Wort, das wir immer wieder hören. Aber für diejenigen, die über diese Krise hinausblicken können, gibt es auch eine Botschaft der Hoffnung und des Optimismus: Wir können gestärkt zurückkehren. Ein agiler Arbeitnehmerschutz und die Eingliederung der Arbeitnehmer müssen ein wichtiger Teil dieser Zukunft sein.