Cyberversicherung
„Weil digitale Sicherheit kein Zufall ist“
- Cyberangriffe & Datenverlust
- Flexible Deckungssumme
- Soforthilfe im Schadenfall
Das sagen unsere Kunden:
Was ist eine Cyberversicherung?
Eine Cyberversicherung schützt Ihr Unternehmen vor den finanziellen Folgen, wenn es zu einem digitalen Sicherheitsvorfall kommt, zum Beispiel durch einen Hackerangriff, bei welchem Daten gelöscht oder verschlüsselt werden, oder welcher eine Betriebsunterbrechung zur Folge hat. Sie organisiert im Ernstfall schnelle Unterstützung durch erfahrene Expertinnen und Experten, damit Ihr Betrieb zügig wieder stabil läuft.
Basisschutz
Der Basisschutz deckt zentrale Cyberrisiken ab. Er unterstützt Sie zum Beispiel bei:
- Informationssicherheitsverletzungen
- Bedienfehlern
- Krisenmanagement nach einem Vorfall
- typischen Eigenschäden und Haftungsfällen
Top-Schutz
Der Top-Schutz erweitert den Basis-Schutz für eine umfassendere Absicherung. Zusätzlich sind unter anderem abgedeckt:
- technische Probleme in IT-Systemen
- erweiterte Unterbrechungsszenarien
- Cybererpressung
- optionale Bausteine wie Cyberbetrug
Unser Angebot: Schon ab 189 EUR im Jahr sichern Sie Ihr Unternehmen mit dem Zurich Firmen-Cyberschutz ab und erhalten im Ernstfall schnelle Unterstützung.
Cyberversicherung: Was ist versichert?
Die Cyberversicherung versichert die finanziellen Folgen von Cyberangriffen, IT-Sicherheitsvorfällen und daraus entstehenden Schäden für Ihr Unternehmen.
Hier sehen Sie, in welchen Fällen die Cyberversicherung greift.
Cyberangriffe und IT-Sicherheitsvorfälle
Versichert sind Schäden, die durch gezielte oder unbeabsichtigte digitale Angriffe entstehen, zum Beispiel:
- Hackerangriffe und Ransomware
- Schadsoftware, Phishing oder Social Engineering
- unbefugte Zugriffe auf IT-Systeme oder Netzwerke
Daten- und Datenschutzvorfälle
Der Versicherungsschutz greift auch, wenn es zu Problemen mit sensiblen Daten kommt, etwa bei:
- Verlust, Diebstahl oder Manipulation von Daten
- Verletzungen von Datenschutzvorschriften
- Offenlegung vertraulicher Kunden- oder Unternehmensdaten
Betriebsunterbrechung durch Cyberereignisse
Kommt es infolge eines Cybervorfalls zu Ausfällen oder Störungen, sind auch diese Fälle abgesichert, zum Beispiel:
- Stillstand von IT-Systemen oder Produktionsprozessen
- Einschränkungen im laufenden Geschäftsbetrieb
- Verzögerungen durch notwendige Wiederherstellungsmaßnahmen
Ansprüche Dritter
Die Cyberversicherung von Zurich greift ebenfalls, wenn Dritte Sie für Schäden verantwortlich machen, etwa:
- Kunden, Geschäftspartner oder Dienstleister
- Ansprüche aufgrund von Datenschutz- oder Sicherheitsverletzungen
Was die meisten Kunden noch interessiert.
Cyberrisiken reichen von gezielten Angriffen wie Ransomware bis hin zu Datenklau und Sicherheitslücken im Homeoffice und können den laufenden Betrieb in Ihrem Unternehmen schnell und teuer beeinträchtigen.
Häufige Cyberrisiken für Unternehmen:
- Ransomware: Daten werden verschlüsselt, Angreifer fordern Lösegeld (über 40 % der betroffenen Unternehmen haben nach einem Angriff gezahlt ohne Garantie auf vollständige Wiederherstellung).
- Datenklau: Unternehmensdaten werden gestohlen und verkauft oder zur Erpressung genutzt (laut Bitkom meldeten 39 % der Unternehmen in den letzten zwei Jahren Fälle von Datenklau).
- Homeoffice & Fernzugriffe: Unsichere Zugänge werden ausgenutzt, zum Beispiel bei fehlender 2-Faktor-Authentifizierung.
- Menschliche Fehler: Fehlklicks, schwache Passwörter oder fehlende Sensibilisierung können Angriffe erleichtern.
Wichtiger Hinweis der Zurich Experten:
IT-Sicherheitsmaßnahmen wie technische Schutzlösungen, Schulungen und Notfallpläne sind entscheidend, um sich vor Cyberangriffen zu schützen bzw. im Notfall schnell zu handeln. Trotzdem bleibt immer ein Restrisiko. Mit dem Firmen CyberSchutz schützen Sie Ihr Unternehmen vor den finanziellen Folgen eines Cyberschadens, sofern trotz Ihrer Schutzmaßnahmen eine Attacke gelingt.
Eine Cyberversicherung deckt vor allem finanzielle Schäden ab, die durch Cyberangriffe, IT-Sicherheitsvorfälle und daraus entstehenden Betriebsstörungen verursacht werden.
Häufige Schadenbeispiele sind:
- Ransomware-Angriffe: Unternehmensdaten werden verschlüsselt, Systeme blockiert und der Geschäftsbetrieb kommt zum Stillstand.
- Datenverlust und Datenmanipulation: Wichtige Unternehmens-, Kunden- oder Mitarbeiterdaten gehen verloren, werden gestohlen oder verändert.
- Betriebsunterbrechung: IT-Systeme oder digitale Prozesse fallen aus, wodurch Umsätze wegbrechen und Mehrkosten entstehen.
- Datenschutzverletzungen: Personenbezogene Daten gelangen nach außen, was zu Meldepflichten, Schadenersatzforderungen oder Bußgeldern führen kann.
- Cybererpressung: Kriminelle drohen mit der Veröffentlichung sensibler Daten oder weiteren Angriffen.
- Schäden durch IT-Dienstleister: Auch Ausfälle externer IT- oder Cloud-Anbieter können erhebliche Folgen für Ihr Unternehmen haben.
Ohne Cyberversicherung …
- tragen Sie die Kosten selbst zum Beispiel für IT-Forensik, Wiederherstellung, Krisenkommunikation und mögliche Ansprüche Dritter.
- riskieren Sie längere Ausfallzeiten, wenn Systeme stillstehen und der Betrieb nicht schnell stabilisiert werden kann.
- fehlt Ihnen schnelle Expertenhilfe, denn im Ernstfall müssen geeignete IT-, Rechts- und PR-Spezialisten kurzfristig organisiert werden.
Cyberversicherung: Welcher Schutz passt zu Ihrem Unternehmen?
Für kleine & mittlere Unternehmen
Basis-Cyberschutz
Schützt Ihr Unternehmen vor den finanziellen Folgen typischer Cyberangriffe und Datenschutzvorfälle.
Der Basis-Schutz deckt zentrale Cyberrisiken ab, etwa Informationssicherheitsverletzungen, Bedienfehler oder Datenschutzvorfälle. Er unterstützt Sie bei der Bewältigung eines Cyberereignisses und hilft, Schäden zu begrenzen. Ideal für Unternehmen, die ihre digitalen Risiken zuverlässig absichern möchten.
Für IT-intensive Betriebe
Top-Cyberschutz
Mehr Schutz bei technischen Problemen, Betriebsunterbrechungen und Cybererpressung.
Der Top-Schutz erweitert den Basis-Schutz und greift auch bei komplexeren Schadenfällen, etwa technischen IT-Problemen oder längeren Ausfällen. Er eignet sich besonders für Unternehmen mit hoher digitaler Abhängigkeit oder erhöhtem Cyberrisiko.
Für datensensible Betriebe
Schutz vor Datenverlust & Ausfällen
Wenn Daten verloren gehen oder Systeme stillstehen, sind schnelle Hilfe und finanzielle Absicherung entscheidend.
Datenklau, Ransomware oder IT-Ausfälle können den Geschäftsbetrieb massiv beeinträchtigen. Die Cyberversicherung hilft, Kosten abzufangen und stellt im Ernstfall erfahrene IT-, Rechts- und PR-Experten zur Seite, damit Ihr Unternehmen handlungsfähig bleibt.
Was die meisten Kunden noch interessiert.
Bei einem Cyberangriff zählt:
- Ruhe bewahren
- schnell handeln
- die richtigen Stellen im Unternehmen einbinden
Wenn Sie eine Zurich Cyberversicherung haben, unterstützen wir Sie dabei und vermitteln bei Bedarf spezialisierte IT- und Rechtsexperten.
Wichtig:
- Nicht nur als IT-Thema sehen: Ein Vorfall betrifft oft auch Recht, Finanzen und Reputation.
- Geschäftsleitung und zentrale Bereiche informieren, damit Entscheidungen schnell und abgestimmt getroffen werden.
- Ein Untersuchungsteam bilden zum Beispiel aus Recht/Compliance, Informationssicherheit, Betriebswirtschaft und Kommunikation – mit klaren Rollen und Zuständigkeiten.
Eine Cyberversicherung lohnt sich besonders für Unternehmen, deren Geschäftsbetrieb stark von IT-Systemen, digitalen Prozessen oder sensiblen Daten abhängt.
Besonders sinnvoll ist der Schutz für:
- kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
- Unternehmen ohne eigene IT-Sicherheitsabteilung
- Betriebe mit Kunden-, Mitarbeiter- oder Zahlungsdaten
- Unternehmen mit Homeoffice oder externen IT-Zugängen
- Unternehmen mit Onlineservices, Shops oder Cloudlösungen
Cyberrisiken & Schäden: die Fakten
Cyberangriffe sind für Unternehmen längst ein zentrales Geschäftsrisiko, sowohl in der Wahrnehmung als auch in der Realität.
Wie stark fühlen sich Unternehmen bedroht?
Unser Diagramm zeigt, dass knapp Dreiviertel der Unternehmen Cyberkriminalität als große Gefahr für ihren Geschäftsbetrieb sehen.
Wie oft sind Unternehmen von digitalen Angriffen betroffen?
Ein Blick auf die Zahlen zeigt: Cyberangriffe sind kein Einzelfall mehr, sondern betreffen viele Unternehmen direkt mit spürbaren Folgen für Betrieb und Existenz.
Das finanzielle Risiko: Cyberangriffe verursachen in Deutschland Schäden in Milliardenhöhe. Laut Bitkom lag der wirtschaftliche Schaden zuletzt bei über 200 Milliarden Euro pro Jahr, Tendenz steigend.
Gut zu wissen: Eine Cyberversicherung übernimmt je nach Schadenfall viele dieser Kosten und hilft, finanzielle Belastungen für Ihr Unternehmen abzufedern.
Cyberversicherung: Schadenfall melden
Cyberattacke, Verdacht oder bereits ein Cyberschaden?
Schnelles Handeln ist jetzt gefragt, aber keine Panik! Gerade bei Hackerangriffen zählt Zeit, damit Eigenschäden (zum Beispiel Ausfallzeiten) und mögliche Drittschäden/Vermögensschäden klein bleiben.
Sofort Zurich kontaktieren (Verdachts- oder Schadenfall)
Mit der Cyberversicherung erhalten Sie Soforthilfe im Verdachts- oder Schadenfall – rund um die Uhr. Zurich unterstützt und vermittelt bei Bedarf IT-Spezialisten sowie erfahrene Juristen, damit Sie die nächsten Schritte richtig priorisieren.
Vorfall dokumentieren
Notieren Sie Zeitpunkt, betroffene Systeme/Accounts, erste Auffälligkeiten und sichern Sie Hinweise (zum Beispiel Phishingmail, Erpressernachricht). Das hilft bei der späteren Prüfung von Versicherungsschutz, Versicherungssumme sowie der Datenrettung/Datenwiederherstellung.
Zurich prüft den Fall und die Deckung
Auf Basis Ihrer Angaben wird bewertet, welche Bausteine greifen (zum Beispiel Eigenschäden, Haftpflichtversicherung/Haftpflichtdeckung für Drittschäden) und welche Maßnahmen zur Schadenbegrenzung gestartet werden.
Schadenbearbeitung & Umsetzung der Maßnahmen
Je nach Vorfall werden zum Beispiel Bereinigung, Wiederherstellung/Datenrettung, Krisenkommunikation oder die Abwehr/Regulierung von Ansprüchen koordiniert.
Passende Ratgeber zur Cyberversicherung
Ratgeber Firmenwissen
Cyberattacke: Was tun im Ernstfall?
Erklärt, wie Cyberattacken ablaufen, welche ersten Schritte im Schadenfall wichtig sind und wie Unternehmen richtig reagieren.
Ratgeber Firmenwissen
Cybersicherheit für Unternehmen
Stellt typische Cyberrisiken für Unternehmen dar, erläutert Schutzmaßnahmen und warum eine Cyberversicherung für Unternehmen sinnvoll ist.
Passende Produkte zur Cyberversicherung
Firmenrechtsschutzversicherung
Schutz bei rechtlichen Auseinandersetzungen, etwa bei rechtlichen Streitigkeiten nach einer Cyberattacke (zum Beispiel Haftungsfragen, Drittschäden, Vertragskonflikte).
Betriebshaftpflichtversicherung
Schützt Ihr Unternehmen vor Schadenersatzansprüchen Dritter, zum Beispiel bei Personen-, Sach- oder Vermögensschäden. Eine sinnvolle Ergänzung zur Cyberversicherung, wenn es um Haftungsfragen nach Sicherheitsvorfällen geht.
Vermögensschadenhaftpflicht für IT-Unternehmen
Absicherung für Unternehmen mit IT-Bezug, die etwa durch Fehlfunktionen oder Datenverluste Vermögensschäden verursachen können.
Kredit- & Kautionsversicherung
Hilft, Liquiditäts- und Zahlungsausfallrisiken abzusichern, was im Kontext von Cyberangriffen mit Betriebsunterbrechung relevant sein kann.
Häufige Fragen & Antworten zur Cyberversicherung
1. Allgemein
Eine Cyberversicherung ist für fast alle sinnvoll, die digital arbeiten, zum Beispiel für:
- Selbstständige & Freiberufler
- Start-ups
- kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
- Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe
- Onlineshops & Agenturen
Nein, eine Versicherung gegen Cyberangriffe müssen Unternehmen aktiv abschließen. Zuvor sollten Sie Ihre bestehenden Policen prüfen, ob in diesen nicht bereits eine Absicherung gegen Cyberattacken enthalten ist und ob diese Form der Absicherung ausreicht. Folgende Versicherungen können eine Absicherung gegen Cyberangriffe beinhalten:
- Sachversicherungen
- technische Versicherungen
- Betriebshaftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
- Vertrauensschadenversicherung
2. Abschluss & Laufzeit
Eine Cyberversicherung sollte abgeschlossen werden, bevor es zu einer Cyberattacke kommt, idealerweise, sobald Ihr Unternehmen IT-Systeme nutzt oder sensible Daten verarbeitet.
Versicherungsschutz besteht:
- für Groß- bzw. Frequenzschäden
Kein Versicherungsschutz besteht:
- bei bereits bekannten Sicherheitslücken (vor Vertragsabschluss)
- bei bereits laufenden Angriffen (keine rückwirkende Absicherung
Ein frühzeitiger Abschluss hilft, Eigenschäden, Vermögensschäden und mögliche Drittschäden durch Hackerangriffe abzusichern.
Für den Abschluss werden grundlegende Angaben zu Ihrem Unternehmen benötigt, damit der Versicherungsschutz passend ausgestaltet werden kann. Dazu gehören zum Beispiel:
- Art und Größe Ihres Unternehmens
- Branche und Umsatz
- Nutzung von IT-Systemen und digitalen Prozessen
- Umgang mit Kunden-, Mitarbeiter- und Zahlungsdaten
Diese Informationen helfen, Cyberrisiken realistisch einzuschätzen und eine passende Versicherungssumme festzulegen.
Ja, das ist empfehlenswert. Verändert sich Ihr Unternehmen etwa durch
- Wachstum
- neue IT-Systeme
- mehr Datenverarbeitung
- neue Geschäftsmodelle
sollte auch der Versicherungsschutz überprüft werden. So stellen Sie sicher, dass Ihre Cyberversicherung weiterhin zu Ihrem tatsächlichen Risiko passt und Sie Cyberkriminalität umfassend absichern.
3. Kosten & Leistungen
Die Kosten für eine Cyberversicherung sind meist überschaubar: Den Zurich Firmen CyberSchutz gibt es für kleine Unternehmen schon ab 170 EUR im Jahr. Im Verhältnis zum Schaden, den eine Cyberattacke durch Cyberkriminalität verursachen kann (zum Beispiel Betriebsunterbrechung, Datenrettung, Eigenschäden), ist der Beitrag verschwindend gering.
Der Beitrag richtet sich vor allem danach, wie Ihr Unternehmen arbeitet und welches Risiko Sie absichern möchten. Faktoren sind zum Beispiel:
- Branche, Unternehmensgröße und Umsatz
- wie stark Sie digital arbeiten (IT-Abhängigkeit)
- welche Daten Sie verarbeiten (zum Beispiel Kunden- oder Zahlungsdaten)
- gewünschter Versicherungsschutz (Basis oder Top) und optionale Bausteine
- gewählte Versicherungssumme
Ja, Betriebsunterbrechungsschäden können in der Cyberversicherung mitversichert sein, wenn zum Beispiel Hackerangriffe oder eine andere Attacke Ihre Systeme lahmlegen. Welche Fälle genau abgedeckt sind, hängt vom gewählten Tarif (Basis/Top) ab.
4. Leistungen im Schadenfall
Ja, wenn Dritte nach einer Cyberattacke Ansprüche gegen Ihr Unternehmen stellen, kann die Cyberversicherung Sie unterstützen, etwa bei Drittschäden und daraus entstehenden Vermögensschäden. Ob und in welcher Höhe gezahlt wird, hängt von Ihrem Versicherungsschutz und der vereinbarten Versicherungssumme ab.
Ja, in vielen Fällen wie nach Hackerangriffen oder Schadsoftware können je nach Tarif und Schadenfall Kosten für die Wiederherstellung von Daten und Systemen (zum Beispiel Datenrettung und technische Maßnahmen) übernommen werden.
Mehrkostendeckung bedeutet: Wenn nach einem Cyberangriff zusätzliche Ausgaben entstehen, damit Ihr Betrieb weiterlaufen kann oder schneller wieder arbeitsfähig wird, können diese Mehrkosten versichert sein. Das sind zum Beispiel
- Aufwendungen für Übergangslösungen
- externe IT-Unterstützung
- Ersatzprozesse
*Der Preis von 170 EUR im Basis- bzw. 189 EUR im Top-Tarif pro Jahr für die Cyberversicherung von Zurich gilt für ein Unternehmen in der Immobilienbranche mit einem Umsatz von maximal 249.999 EUR, einer Versicherungssumme von 100.000 EUR, bei einem Selbstbehalt von 1.000 EUR. Es wurden keine Zusatzbausteine wie z.B. Cyber-Betrug miteingeschlossen. Berechnungsdatum ist der 15.02.2026.