Schadenfall so schnell wie möglich melden

Nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf und melden Sie den Schaden:
Kfz-Hotlines
Ausnahmen

• Hat Ihr Unfallgegner den Schaden definitiv alleine verschuldet, wenden Sie sich direkt an dessen Kfz-Versicherung. Ist Ihnen diese nicht bekannt, nutzen Sie den Zentralruf der Autoversicherer.
• Ist ein Schaden, den Sie vollständig oder teilweise verschuldet haben (Ausnahme sind Personenschäden), so gering, dass Sie ihn privat regulieren möchten, ist eine Schadenmeldung nicht notwendig. Ansonsten sollte jeder Unfall/Schaden, an dem Sie die alleinige Schuld oder eine Teilschuld tragen, innerhalb einer Woche gemeldet werden. Wurde jemand schwer verletzt oder getötet, sollte dies bereits innerhalb von 24 Stunden mitgeteilt werden.

Keine voreilige Zusage machen

Beachten Sie unbedingt: Sagen Sie dem Geschädigten keine Erstattung zu, solange wir den Schadenfall nicht geprüft und einer Entschädigung zugestimmt haben.

Weitere Schritte mit uns beraten

Mehr können Sie zu Hause in Ruhe nachlesen unter www.zurich.de/service.

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